ネット印刷大手3社を徹底比較！ラクスル・プリントパック・グラフィックのサポート体制と強みの違い

「チラシや名刺を作りたいけれど、ネット印刷ってどこが一番いいの？」

「安さだけで選んで失敗したくない。サポートが手厚いのはどこ？」

インターネットで手軽に印刷物を注文できる現代、選択肢が多すぎて迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。特に、ラクスル（RAKSUL）、プリントパック、グラフィックの3社は、業界でも圧倒的なシェアを誇る「3大巨頭」です。

しかし、この3社にはそれぞれ明確な「得意分野」と「サポート体制の違い」があります。用途に合わない会社を選んでしまうと、データの不備で納期が遅れたり、思ったような仕上がりにならなかったりすることも……。

この記事では、ネット印刷を頻繁に利用するプロの視点から、3社の強みを徹底比較。あなたが今、どのサービスを選ぶべきかが一目でわかるガイドをお届けします。

1. 3社比較の結論！あなたにピッタリなのはどこ？

まずは、各社の特徴を端的にまとめました。自分の状況に当てはまるものを選んでみてください。

テレビCMでもおなじみのラクスルは、単なる印刷会社を超えた「販促支援プラットフォーム」です。

高価なデザインソフト（Illustratorなど）を持っていなくても、ブラウザ上で簡単にプロ級のデザインが作れる「オンラインデザイン」機能が非常に強力です。テンプレートが豊富なため、名刺やチラシ作成の時間を大幅に短縮できます。

「初めてで右も左もわからない」というユーザーに最も優しいのがラクスルです。ヘルプページが非常に整理されており、チャットサポートの返信も早いため、操作に不安がある方でも安心して進められます。

「1円でも安く抑えたい」という時に真っ先に候補に挙がるのが、プリントパックです。

自社工場を多数保有しているため、中間マージンを削った驚異的な安さを実現しています。特筆すべきは「送料込み」の価格表示。追加料金を気にせず、予算ギリギリまで枚数を増やすことができます。

プリントパックは電話窓口の対応時間が長く、土日祝日も受け付けているのが大きな強みです。急ぎの案件で「今すぐ確認したい」という時に、休日でも連絡がつく安心感は他社にはないメリットです。

印刷の仕上がり、紙の質感、特殊な加工にこだわりたいなら、グラフィック一択です。

用紙の種類が驚くほど豊富で、金銀印刷、箔押し、特殊な折り加工など、他社では断られるようなこだわりにも対応してくれます。また、色の再現性が非常に高く、写真集やポートフォリオなどの高品質な印刷にも適しています。

グラフィックのデータチェックは非常に厳密で、プロのDTPオペレーターが細かく確認してくれます。不備があれば的確なアドバイスがもらえるため、「絶対に失敗したくない重要な案件」を任せるのに最適です。

ネット印刷で最もつまずきやすいのが「入稿」です。ここにも各社の特色が出ます。

ラクスル： 「スピードチェック」機能により、入稿した瞬間に不備を自動検出。AIと人のハイブリッドで、初心者でもミスを防げる仕組みを構築しています。
プリントパック： PDF入稿を推奨しており、オフィスソフト（Word等）からの変換ガイドも充実。電話で不備の直し方を教えてくれる「現場の強さ」があります。
グラフィック： デザイナー向けのプラグインが充実しており、Illustratorからの直接入稿などがスムーズ。プロが求める「正確性」を最優先したサポートが受けられます。

ネット印刷選びに「正解」はありません。用途に合わせて使い分けるのが、最も賢い活用術です。

それぞれの強みを理解して使い分けることで、コストを抑えながら最高の仕上がりを手にすることができます。

まずは、各社の無料サンプルセットを取り寄せて、実際の紙質や色の出方を自分の目で確かめてみるのが一番の近道ですよ！