福山通運は日曜・祝日に配達されない?届かない理由と「日祝指定」の仕組みを徹底調査


「日曜日なのに荷物が届かない」「追跡画面が動かない」といった経験はありませんか?実は、福山通運は他の大手宅配業者とは異なり、日曜日や祝日の配送ルールが非常に特殊です。

「せっかくの休みに受け取りたかったのに……」とガッカリする前に、福山通運ならではの配送システムと、休日でも確実に荷物を受け取るための対策を詳しく解説します。


1. なぜ日曜・祝日に荷物が届かないのか?

福山通運はもともと、企業同士の物流(BtoB)を主軸としている運送会社です。そのため、多くの企業が休みとなる日曜・祝日は、基本的に**「集荷・配達の定休日」**として設定されています。

働き方改革によるサービス変更

福山通運では、ドライバーの労働環境改善や人手不足への対応として、日曜日の集荷・配達業務を原則的に中止しています。これが、他の宅配業者では当たり前の「日祝配送」が福山通運では行われない最大の理由です。

  • 通常配送の場合: 土曜日に発送された荷物は、月曜日以降の配達になることが一般的です。

  • 営業所の状況: 一部の営業所では日曜日も窓口営業をしていますが、トラックによる各家庭への配達は行われません。


2. 「日曜・祝日指定」の仕組みと追加料金

「絶対に日曜日に届けてほしい!」という場合には、発送時に特別な指定を行う必要があります。後から変更することは難しいため、送り主側での手続きが必須となります。

日曜・祝日割増料金が必要

福山通運では、日曜や祝日に配送を依頼する場合、荷物1個ごとに**「日曜・祝日割増料金」**が発生します。

  • 仕組み: 発送時に「日曜・祝日配達」を指定し、専用のステッカーを貼付することで、休日の配送ルートに組み込まれます。

  • 料金: 荷物のサイズや地域によって異なりますが、通常の運賃に加えて数百円程度の割増が加算されます。

祝日の定義に注意

福山通運が定める「祝日」には、カレンダー通りの祝日に加えて、お盆期間や年末年始などの会社指定の休日も含まれます。これらの期間も通常配送が止まるため、注意が必要です。


3. 荷物が届かない時のチェックポイント

追跡サービスで確認しているのに荷物が動かない場合、以下の状況が考えられます。

  1. 「日祝指定」が入っていない

    送り状(伝票)を確認してください。指定がない場合、荷物は最寄りの営業所で「保管中」となり、休み明けまで配送されません。

  2. 営業所間の輸送が止まっている

    休日期間中は、営業所から営業所へ荷物を運ぶ大型トラックの運行本数も減るため、移動そのものに時間がかかることがあります。

  3. 再配達の受付時間に間に合っていない

    祝日などの繁忙期は、再配達の電話受付締切が通常(18時前後)よりも早まり、15時頃で終了してしまうケースがあります。


4. 休日でも荷物を受け取るための「裏ワザ」

どうしてもその日のうちに荷物が必要な場合、配送を待つ以外の方法があります。

営業所引き取り(店所受け取り)を活用する

トラックによる配達は休みでも、営業所の窓口が開いていれば、直接取りに行くことが可能です。

  • 手順: 追跡画面で「店所到着」になっていることを確認し、該当の営業所に「今から取りに行きたい」と電話で伝えます。

  • 必要なもの: お問い合せ番号、本人確認書類(免許証など)、印鑑を持参しましょう。

すべての営業所が日曜営業をしているわけではないため、事前に公式サイトの「営業所検索」で日曜日の窓口営業時間を必ず確認してください。


5. 送り主に依頼する際のポイント

今後、福山通運で日曜日に荷物を受け取りたい場合は、送り主(通販サイトや友人)に対して以下の点をお願いしておきましょう。

  • 「日曜・祝日配達」のオプションを付けてもらう

  • 割増料金が発生することを了承する

  • 可能であれば、より確実に届く「時間指定便」や「フクツー宅配便」の指定日配達を利用する


まとめ

福山通運で日曜・祝日に荷物が届かないのは、**「原則として休日が定休日であること」「別途有料の指定が必要であること」**が主な理由です。

  • 指定がない限り、土日の荷物は月曜日以降に届く。

  • 急ぎの場合は、営業所への直接引き取りが最も確実。

  • 祝日や大型連休は、通常よりも余裕を持ったスケジュールが必要。

この特徴を理解しておけば、「荷物が来ない!」とイライラすることなく、スムーズに荷物を受け取ることができます。お急ぎの際は、まずは最寄りの営業所に電話で相談してみるのが一番の近道ですよ。

次は、お荷物のお問い合わせ番号を入力して、現在の荷物の位置を確認してみることから始めてみませんか?


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