沖縄電力の問い合わせ窓口を徹底解説！引っ越し・停電・料金の連絡先まとめ


「沖縄へ引っ越すので電気の開始手続きをしたい」「急に停電して困っている」「電気代の支払い方法を変更したい」など、沖縄電力（おきでん）への問い合わせが必要になる場面はさまざまです。

沖縄電力では、スムーズな対応のために用件ごとに専用の窓口を設けています。しかし、いざ電話しようとすると「どの番号にかければいいの？」と迷ってしまうことも少なくありません。

この記事では、沖縄電力の問い合わせ先を、引っ越し、停電、料金、契約変更といった目的別に分かりやすく整理しました。24時間対応のWeb手続きやチャットサービスの活用法についても詳しく解説しますので、ぜひ役立ててください。

沖縄電力の問い合わせ先は「用件」で選ぶのが最短ルート

沖縄電力のコールセンターは、内容によって電話番号が分かれています。自分の用件に合った窓口を正しく選ぶことで、待ち時間を減らし、スムーズに手続きを進めることができます。

1. 引っ越しに伴う電気の使用開始・停止

引っ越しで新しく電気を使いたい、または今の住まいの電気を止めたい場合は、以下の窓口へ連絡します。

  • 電話番号：0120-586-390（フリーコール）

  • 受付時間：月〜土 8:30〜17:00（日曜・祝日・年末年始を除く）

  • IP電話などから：098-993-7777（有料）

アドバイス：引っ越しシーズン（3月〜4月）は電話が非常に混み合います。確定している場合は、1週間前など早めに連絡することをおすすめします。

2. 料金の確認・支払い方法の変更・その他

「電気代が高い理由を知りたい」「振込用紙を紛失した」「口座振替やクレジットカード払いに変更したい」といった事務的な相談はこちらです。

  • 電話番号：0120-586-391（フリーコール）

  • 受付時間：月〜金 8:30〜17:00（土・日・祝日・慰霊の日・旧盆・年末年始を除く）

  • 注意点：こちらは土曜日が休みとなるため、平日の日中に連絡する必要があります。

3. 停電・設備トラブル（電柱・電線など）

「急に電気が消えた」「外の電線が切れている」「電柱が傾いている」といった緊急事態や設備に関する問い合わせは、送配電部門の窓口が担当します。

  • 電話番号：0120-586-601（フリーコール・全エリア共通）

  • 受付時間：24時間365日（緊急時）

  • IP電話などから：098-993-6148（有料）

豆知識：2024年7月より、地域ごとに分かれていた停電等の緊急連絡先が上記の番号に統一されました。どの市町村にお住まいでも、この番号で対応可能です。

待ち時間なし！Web・チャット・LINEでの手続き活用術

電話が繋がりにくい時間帯や、深夜・早朝に手続きを済ませたい場合は、沖縄電力が提供しているデジタル窓口が便利です。

インターネット（Web）での手続き

沖縄電力の公式サイトからは、以下の手続きが24時間いつでも可能です。

  • 引っ越しの申し込み（使用開始・廃止）

  • 料金メニューの変更

  • 口座振替・クレジットカード支払いの申し込み

チャットボット・LINEの活用

停電情報の確認や、簡単な質問であればチャットサービスが非常にスピーディーです。

  • 停電チャット：公式サイトからアクセスでき、自宅周辺の停電状況をすぐに確認できます。

  • LINE公式アカウント：沖縄電力のLINEを友だち追加しておくと、引っ越しの手続きなどがトーク画面から進められるようになり、利便性が大幅に向上します。

近隣トラブル？電柱の移設や街路灯の相談

「家の前の電柱を移動させたい」「街路灯が切れていて夜道が暗い」といった相談も、沖縄電力（送配電部門）の窓口で受け付けています。

  • 電柱・電線の移設相談：0120-586-601

  • 受付時間：月〜金 8:30〜17:00

ただし、電柱の移設には現場調査が必要であり、場所や状況によっては費用が発生したり、移設が困難だったりする場合もあります。まずは電話で現地確認の依頼をしましょう。

台風が多い沖縄ならでは！停電時の備えと確認方法

沖縄は台風の通り道となることが多く、広範囲での停電が発生しやすい地域です。いざという時に慌てないためのポイントをまとめました。

  1. 「おきでん停電情報」アプリをダウンロード

    自分の住んでいる地域の停電状況や、復旧見込みをプッシュ通知で受け取ることができます。

  2. ブレーカーを確認する

    近所が停電していないのに自分の家だけ消えている場合は、自宅のブレーカーが落ちているだけの可能性があります。

  3. 電気番号を控えておく

    問い合わせの際、検針票に記載されている「電気番号（おきゃくさま番号）」を伝えると、場所の特定が非常に早くなります。

問い合わせ前に準備しておくとスムーズな情報

コールセンターに電話がつながった際、以下の情報が手元にあるとやり取りが1回で済みます。

  • 電気番号（13桁または10桁）：検針票や領収証に記載されています。

  • 契約者の氏名・電話番号

  • 住所（物件名・号室まで正確に）

  • （引っ越しの場合）：電気の使用を開始・停止する日時

特に、オペレーターはお客様番号から契約情報を即座に照会するため、番号を伝えるだけで本人確認の時間を大幅に短縮できます。

まとめ：自分に合った窓口を選んで賢く解決

沖縄電力への問い合わせは、内容に応じて「フリーコール（電話）」と「Web・アプリ」を使い分けるのが正解です。

  • 引っ越し：0120-586-390（土曜もOK）

  • 料金・契約：0120-586-391（平日のみ）

  • 停電・緊急：0120-586-601（24時間）

特に、引っ越し手続きや停電確認はデジタル化が進んでいるため、スマートフォンをフル活用してストレスなく手続きを済ませましょう。

お困りごとの内容を確認し、まずは手元の検針票を準備することから始めてみてください。

解決したい内容に合わせて、公式サイトのWebフォームも併せてチェックしてみることをおすすめします。

このブログの人気の投稿

女性が感じやすい男性の加齢臭の特徴｜不快に思われないためのポイント

はじめに：男性の加齢臭、女性にはこう感じられている 「最近、妻や彼女に“ちょっとにおう”と言われた」 「自分では気にならないのに、女性から避けられている気がする…」 ――男性の加齢臭は、 女性の嗅覚や心理的感受性によって強く印象づけられる ことがあります。 本記事では、 女性が敏感に感じやすい男性の加齢臭の特徴 と、その原因・対策を科学的・生活習慣の両面から詳しく解説します。 女性が加齢臭を感じやすい理由 1. 嗅覚の違い 女性は男性よりも 嗅覚が敏感 で、特に脂質の酸化臭（ノネナール）や汗の酸っぱいにおいを察知しやすい傾向があります。 つまり、男性本人は気づかなくても、女性には「強く」「不快に」感じられることがあります。 2. 心理的要因 においは感情や記憶と結びつきやすく、 「古い油のようなにおい」 「汗のにおいが混ざった脂っぽさ」 は、女性の脳が無意識に不快感として認識することがあります。 さらに、加齢臭は 近距離で感じやすい ため、会話やデート中に敏感に察知されることが多いのです。 女性が感じやすい男性の加齢臭の特徴 1. 首・耳の後ろ・胸元のにおい 男性は皮脂腺が多い首や背中にノネナールが集まりやすく、 シャツの襟元 ネクタイやマフラーに付着 女性が顔を近づけると、特に 首元のにおい を敏感に感じやすい部位です。 2. 脇・背中の酸化臭 運動やストレス、仕事での長時間活動により発汗すると、脇や背中の皮脂が酸化して強いにおいになります。 女性はこれを「脂っぽい」「古いにおい」として直感的に感じます。 3. 食生活や生活習慣の影響 脂っこい食事、アルコールの多量摂取、加工食品中心の食生活は皮脂の質を変え、においを強めます。 焼き肉や揚げ物をよく食べる 飲酒習慣がある 睡眠不足・ストレスが多い これらは女性が敏感に感じる加齢臭を悪化させる大きな要因です。 4. 衣類・寝具に残るにおい 男性の皮脂や汗に含まれるノネナールは 衣類・寝具・タオルに残りやすく 、洗濯不足や換気不足で女性に不快感を与えることがあります。 女性に不快感を与えないための加齢臭対策 1. 毎日の入浴・正しい洗浄 アミノ酸系ボディソープや加齢臭対策石けんで首・耳裏・胸元を丁寧に...
Read more »

夢占い｜混浴の夢が示す意味｜状況別でわかる心理サイン

夢で混浴の場面が出てくると、思わずドキッとしてしまうことがあります。この夢には、あなた自身の心理状態や異性への関心、悩みの解消といったメッセージが隠されていることがあります。ここでは、混浴の夢を見た際の状況別・相手別の意味を具体的に解説します。 混浴の夢の基本的な意味 混浴の夢は、基本的にあなたの異性への関心が高まっていることを示しています。特定の人への恋愛感情ではなく、異性そのものへの興味や好奇心の現れです。また、警戒心が低下している心理状態を示す場合もあり、周囲に流されやすくなる暗示もあります。 場所別の意味 銭湯での混浴 公共の場で裸になる銭湯の混浴は、あなたが異性に隠している秘密や弱みが表面化する不安を示します。警戒心が薄れていることも暗示しています。 露天風呂での混浴 開放的な露天風呂は、悩みの解消や前向きな気持ちの高まりを象徴。新しい挑戦や積極的な行動への意欲を示します。 お湯の温度による意味 熱いお湯 ：異性への強い関心や情熱を意味。過熱しすぎるとトラブルの可能性も。 冷たいお湯 ：感情が冷めている状態や距離感を表すことがあります。 人物別の意味 知り合いの異性 ：恋愛感情や関係性を意識している心理。 知らない異性 ：未知の魅力や新しい出会いへの関心。 恋人や好きな人 ：感情の高まりや愛情表現への欲求。 家族や友人 ：安心感や保護欲求を示す場合があります。 状況別の意味 身体を隠す ：羞恥心や警戒心の表れ。 身体を洗う ：心の浄化や問題解決への意欲。 服を着たまま入る ：心理的な防御や距離感。 誰かを洗う ：相手への奉仕や関係の深まりを暗示。 のぞかれる ：不安や秘密が露呈することへの恐れ。 まとめ 混浴の夢は、異性への関心や心理状態を映す鏡のような存在です。場所、相手、状況によって意味が変わるため、夢の細かいシーンを思い出して分析することが重要です。夢占いを通じて自分の気持ちや潜在的な心理サインを理解することで、日常生活や人間関係に役立てることができます。
Read more »

運動習慣の有無と加齢臭の差

はじめに｜「最近、ニオイが気になる…」その原因、ストレスかもしれません 40代を過ぎた頃から、「なんとなく自分の体臭が気になる」「家族に指摘された」など、加齢臭に関する悩みを抱える人が増えています。加齢臭は年齢による変化だけでなく、実は“仕事のストレス”が大きく関係していることをご存じでしょうか？ この記事では、加齢臭のメカニズムと、仕事によるストレスがどのように体臭に影響するのかを解説し、今日からできる具体的な対策をご紹介します。 加齢臭の正体とは？｜ノネナールと皮脂の酸化 加齢臭の主な原因は「ノネナール」という物質。これは皮脂に含まれる脂肪酸が酸化することで発生します。特に40代以降になると、皮脂の成分が変化し、酸化しやすくなるため、加齢臭が強くなりやすいのです。 ノネナールは、首の後ろ、耳の裏、背中など皮脂腺が多い部位から発生しやすく、本人は気づきにくい一方で、周囲には強く感じられることがあります。 ストレスが加齢臭を悪化させる理由 仕事のストレスは、加齢臭を悪化させる複数の要因を引き起こします。 1. ホルモンバランスの乱れ ストレスを感じると、体内では「コルチゾール」や「アドレナリン」といったストレスホルモンが分泌されます。これらは皮脂腺を刺激し、皮脂の分泌量を増加させるため、ノネナールの発生源が増えることになります。 2. 自律神経の乱れ 慢性的なストレスは交感神経を優位にし、汗や皮脂の分泌を促進します。これにより、皮脂が酸化しやすくなり、加齢臭が強くなる傾向があります。 3. 睡眠不足と疲労の蓄積 ストレスによる睡眠の質の低下は、体の修復機能を妨げ、老廃物の排出が滞ります。これが体臭の悪化につながるのです。 4. 食生活の乱れ 忙しい仕事の合間にジャンクフードや脂っこい食事が増えると、皮脂の質が悪化し、酸化しやすくなります。 ストレス臭との違い｜加齢臭と混ざることで複雑化 加齢臭とは別に、「ストレス臭」と呼ばれる体臭も存在します。これは心理的ストレスによって発生するもので、硫黄臭やアンモニア臭に近いニオイが特徴です。 加齢臭とストレス臭が重なることで、ニオイが複雑化し、より強く不快に感じられることがあります。特に職場など密閉された空間では、周囲への影響も大きくなります。 職場でできる加齢臭＆ストレス臭対策...
Read more »